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Nahajamo se na južni strani otoka Visa v vasi Rukavac. Najbližja plaža je od hiš oddaljena minutko peš, najznamenitejša plaža Srebrna pa približno sedem minut peš. Zelena špilja na otoku Ravnik je tik pred Rukavcem, prav tako znamenita laguna Budihovac s svojimi neverjetnimi turkiznimi barvami morja. Javite se. Veseli bomo vsakega vašega sporočila.

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Disposizioni generali per la prenotazione

1. DISPOSIZIONI GENERALI PER L’ACCESSO ALLA PRENOTAZIONE SUL SITO WEB E VIA EMAIL

Prima di prenotare e pagare il soggiorno (negli appartamenti della Costiera srl, sull’isola di Vis, nel villaggio di Rukavac) tramite bonifico bancario sul nostro conto, si prega di leggere attentamente i seguenti termini e le condizioni generali di adesione per prenotare, online o tramite e-mail, prima di pagare l’anticipo. Condizioni generali per la prenotazione sul web e via e-mail valgono in tutte le loro parti, senza eccezioni. Si ritiene che, con ogni visita o transazione effettuata sul nostro sito web, si ha comunicazioni via e-mail, e si accetta l’intero contenuto delle condizioni generali concordate, conoscendo le offerte, nei termini generali, senza restrizioni. In caso non siete d’accordo, si prega di non fare prenotazioni on-line alla nostra societa`. In caso di effettuato pagamento, si considera, che siete d’accordo con tutti i termini descritti nelle condizioni generali per la prenotazione via web e via e-mail, che avete letto, le quali avete compreso e accettato con la piena responsabilità.

L’azienda Costiera srl si impegna ad operare con le prenotazioni on-line e via mail, in conformita` a tutte le leggi applicabili nel territorio della Repubblica Croata. Tutte le disposizioni facoltative delle leggi in vigore nel territorio della Repubblica Croata, in particolare e senza limitazioni interpretata a favore della Costiera srl, salvo nei casi espressamente previsti in questi Termini e Condizioni Generali, o di altri documenti redatti dall’azienda Costiera srl, che devono essere in conformità ai presenti termini e condizioni generali per iscritto.

Costiera srl, sta cercando di pubblicare tutte le informazioni sul sito web www.otok-vis.net. L’azienda si riserva il diritto di possibili cambiamenti grafici, di testo o audio, senza alcun preavviso. Le modifiche si applicano a partire dal momento della pubblicazione.

Costiera srl non è responsabile per l’accuratezza e la completezza delle informazioni contenute nel sito, ne per la correttezza e la completezza del materiale di testo, visivo o audio.

Tutta la comunicazione, che si svolge tra il cliente e l’azienda Costiera srl in formato elletronico, è considerata forma scritta.

L’accesso al sito web è possibile 24 ore su 7 giorni. A volte succede che, a causa di motivi tecnici, l’accesso al sito web o l’applicazione di prenotazione non sia possibile. Ecco perchè Costiera srl, si riserva il diritto di limitare temporaneamente o sospendere l’accesso all’applicazione per prenotazione sul sito web.

Costiera srl non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni al vostro hardware o software mentre si visita il nostro sito.

Le eventuali controversie tra la clientela, che sono in alcun modo connesse alle prenotazioni nei nostri appartamenti, on-line o tramite posta eletronica, saranno risolte amichevolmente, nel caso contrario, il caso si risolverà al tribunale Sloveno.

Costiera srl non è responsabile per la perdita di fondi, causati dalle modifiche, rimozioni o indisponibilità dei servizi di commercio elletronico.

2. SOFTWARE SU QUESTO SITO WEB

Costiera srl vi permette l’accesso limitato al suo sito www.otok-vis.net per uso privato. Si ritiene che, l’uso di qualsiasi sito, è privato, quando il cliente utilizza il sito unicamente per informazioni e fa prenotazioni online e via e-mail per le proprie esigenze.

Costiera srl non consente diversi utilizzi di siti web o modificazioni del contenuto o del formato, se non con il previo consenso, scritto dalla società. Costiera srl proibisce anche qualsiasi altro utilizzo del sito web o altri usi non compresi nel concetto di consumo personale.

 

La prenotazione è semplice.  Per la compilazione sarete aiutati dal testo con significato allegato.  Dopo aver inviato la prenotazione, entro 48 ore, riceverete l’email con tutte le informazioni neccessarie  per concludere la prenotazione.

Subito dopo la prenotazione e il pagamento anticipato, il cliente riceve tramite posta elletronica, la conferma del pagamento della prenotazione, con sopra indicati i seguenti dati: data del soggiorno, numero di persone, importo del soggiorno, importo dello sconto e l’importo versato in anticipo.

Il pagamento della prenotazione vieno sottratto dalla somma di pagamento finale.

Le prenotazioni si possono trasferire, tra i membri della famiglia, con un preavviso via e-mail.

I prezzi del soggiorno negli appartamenti di Costiera srl:

Tutti i prezzi indicati sono in Euro e comprendono l’IVA. I prezzi non includono tassa di soggiorno e assicurazione.

L’anticipo che si paga alla prenotazione è del 50% sui servizi degli appartamenti selezionati.

 

In caso di annullamento della prenotazione, l’anticipo non viene rimborsato.

L’Azienda Costiera srl offre ai clienti la possibilità, di trasferire il pagamento ad un’altra persona (se il cliente non può usufruirne), sotto accordo scritto. Il nuovo cliente accetta tutte le condizioni e le disposizioni della prenotazione e accetta le Condizioni generali.

7. PAGAMENTO FINALE DEL SERVIZIO

All’arrivo nell’appartamento si deve pagare il resto dell’importo se si vuole soggiornare.

Costiera srl accetta solo pagamenti in contanti.

Costiera srl si riseva il diritto di qualsiasi modifica, intera o parziale, qualiasi tipo di pagamento o condizioni di pagamento, senza preavviso. In ogni caso, il cliente viene avvisato dei diversi tipi di pagamento, prima del completo pagamento del soggiorno, sia on-line che via mail, e accetta il tutto.

8. RECLAMI

I clienti devono immediatamente reclamare le irregolarità e le insufficienze al personale responsabile di Costiera srl.

Se il problema, è ad esempio la pulizia, o le attrezzature dell’appartamento, si cerca di risolverlo sul posto. Nel caso l’ospite non presenta immediatamente il reclamo, e non avvisa le persone responsabili, si considera che, il cliente concordava con le carenze e perde il diritto di  richiesta di rimborso spese o pagamento dei danni.

Il cliente può presentare il reclamo scritto, entro un mese dalla data, in cui il servizio è stato effettuato in modo non corretto. Se il cliente invia in ritardo il reclamo, Costera srl, non lo prende in considerazione.

Senza un reclamo scritto, Costiera srl, non tratta le richieste di riduzione del prezzo o del rimborso spese. Il cliente deve inviare il reclamo scritto all’indirizo della società. Il reclamo deve essere firmato. Può essere presentato da ogni ospite, per conto proprio, o sotto autorizzazione scritta, da una terza persona. L’autorizzazione deve essere allegata al reclamo, altrimenti la società non la prenderà in considerazione.  Il reclamo deve essere motivato. Siete pregati pertanto di allegare prove rilevanti e/o conferme appropriate dell’accaduto (dal rappresentante resposabile o altra persona competente), in base alla quale, viene posta la richiesta.

La proporzione del rimborso, è in ogni caso limitata, alla s0mma del pagamento effetuato. Se per colpa della società Costiera srl, non è stato possibile affittare un’appartamento, oppure alcuni servizi non sono stati eseguiti, il cliente ha il diritto di ottenere il rimborso per un importo di valore reale degli stessi. Questa regola non si applica nel caso in cui, Costiera srl, anulli il contratto o modifichi il programma, in conformità con le disposizioni delle presenti Condizioni generali e di legge.

 9. USO DEL SITO WEB

 

L’unico scopo del sito, è quello di aiutare i clienti nella scielta degli appartamenti disponibili ed effetuare regolari prenotazioni degli stessi. Il cliente dichiara, di avere più di 18 anni e che intende utilizzare questo sito in conformità con tutti i termini scritti. Se il vostro account viene utilizzato da altri, tra cui minori, che abitano allo stesso indirizzo, si considera che autorizzate l’uso del vostro account e che vi assumete la piena responsabilità finanziaria per l’uso di questo sito. Garantite inoltre, che tutte le informazioni fornite attraverso l’uso di questo sito, da parte dell’utente o membri della vostra famiglia, sono vere e accurate. È vietato effettuare prenotazioni speculative, false o fraudolente. Con esso consentite che il servizio di prenotazione su questo sito viene utilizzato esclusivamente per effettuare prenotazioni valide per voi, o per un’altra persona autorizzata. Si dichiara inoltre, che si è a conoscenza, che l’uso improprio dei servizi di questo sito vieta l’accesso a questi servizi. Si garantisce che con la prenotazione per altre persone, queste sono informate e finanziariamente responsabili.

Si accetta di rispettare i termini di condizioni generali per le prenotazioni online, stabiliti da Costiera srl, il pagamento entro i termini stabiliti, le regole e le restrizioni in base alla disponibilità dei servizi. In caso di violazione dei termini generali, il personale della Costiera srl, può annullare la prenotazione, negare il diritto delle somme già versate per la prenotazione ed è possibile un addebbito da parte della società a causa di tale violazione.

 10. SICUREZZA DEI DATI

Costiera srl si impegna ad operare con le prenotazioni degli appartamenti sul sito e via e-mail, in confomità a tutte le leggi applicabili nel territorio della Republica Croata.

Costiera srl si impegna a non fornire ad altre presone non autorizzate i dati ottenuti, e di fornire i dati solo agli adetti di Costiera srl, per svolgere compiti connessi alla prenotazione sul sito web ed e-mail,  e solo a proposito del contesto, per i quali sono stati scelti, tranne nel caso in cui i dati forniti richiedano una persona abilitata per norme di legge.

Costiera srl assicura che tutte le informazioni fornite, sono trattate secondo i standard di protezione e che tutte le prenotazioni  sul sito web o tramite e-mail, sono in conformita` alle disposizioni di legge.

E` considerato che, la conferma di prenotazione autorizza Costiera srl ad usare l’indirizzo e-mail, fornito dal cliente, per confermare la prenotazione.

Gestione delle informazioni:

Costiera srl memorizza le informazioni, sulla prenotazione, fornite on-line o via mail in formato elletronico, nella banca dati, nella quale l’applicazione e` in esecuzione.

11. LINK SU ALTRI SITI

In questa pagine è possibile trovare collegamenti testuali ai siti web, gestiti da terzi e non dalla società Costiera srl. I collegamenti testuali sono forniti solo per ottenere informazioni nel proprio interesse. La società Costiera srl non ha alcun controllo su questi siti e non è responsabile del loro contenuto o dell’utilizzo di essi. Anche se, la società Costiera srl sul proprio sito include collegamenti testuali a tali siti web, non significa che la società approvi questi siti o, sia in qualsiasi modo connessa, con i suoi titolari.

Costiera srl non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni al vostro hardware o software a causa della visita e dell’operazione con il nostro sito o altri siti web.

Costiera srl non controlla il contenuto dei siti collegati a questo sito e non è responsabile per il loro contenuto. La condizione per l’utilizzo di questi siti e` la vostra garanzia che essi, non saranno utilizzati per scopi illegali o finalità vietate da questi termini e condizioni.